記者 陳斯鴻 何文勝/高雄報導
少子化、缺工潮與人工智慧（AI）浪潮席捲全球，企業究竟更擔心員工被科技取代，還是面臨人才不足的困境？樹德科技大學管理學院10月15日於圖資大樓LB105舉辦「全球變局下的青年視角」論壇，邀集政府、學界及企業代表，從全球趨勢、產業轉型到教育創新等面向，與青年學子共同探討未來職場挑戰及人才培育方向。
論壇由大陸委員會副主委沈有忠與樹德科技大學校長王昭雄揭開序幕。其中，上午11時舉行的第二場座談，以AI與ESG為核心議題，邀請產業及學界代表深入交流，探討科技發展、永續經營與人才需求之間的關係。
本場座談由樹德科技大學副教授楊志中主持，邀請華航集團桃園航勤董事陳福川、揚秦國際品牌總監蔡國憲，以及景文科技大學just AI研發中心執行長陳昌宏共同與談。三位講者分別從航空地勤、連鎖餐飲及人工智慧等領域出發，分享產業面對缺工、科技革新與經營轉型的挑戰，並探討企業如何在提升效率的同時，兼顧人才培育與永續發展。
與談中指出，AI強調效率與速度，ESG則著重長期責任與永續價值。隨著人工智慧逐步融入工作流程，企業所需要的人才，已不再只是熟悉科技工具，更必須具備獨立思考、溝通協調、產業理解及問題解決能力，並能對工作成果負責。
華航從高標準營運與人才管理角度分享實務經驗，揚秦國際則聚焦品牌經營與消費者需求，AI領域專家進一步解析人工智慧在企業決策及產業應用上的發展。不同產業的經驗也凸顯，科技雖能協助企業提升效率，真正決定企業競爭力的關鍵，仍在於能否找到並培育適合的人才。
面對AI快速發展與少子化帶來的缺工壓力，企業不僅需要思考如何導入新科技，更須重新檢視人才需求與職能培育。如何讓科技與人才相互加值，已成為產業轉型的重要課題。
本次論壇全天議程亦涵蓋區域合作、科技競爭、產業重構及教育創新等議題，引導學生從不同角度理解全球局勢與產業變化。樹德科技大學期盼透過跨領域對話，協助青年掌握趨勢、培養前瞻思維，並將所學與未來職涯接軌，在快速變動的環境中提升競爭力。
面對未來，AI究竟是取代工作的威脅，還是協助人才創造價值的工具，關鍵在於如何運用科技、持續學習並培養不可取代的能力。唯有及早掌握趨勢、做好準備，青年才能在全球變局中找到自己的定位，迎向未來職場的新挑戰。
樹德科技大學管理學院/提供