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記者 陳斯鴻 何文勝/高雄報導
阿嬤辛苦半生陷困境，記憶退化垂淚求助。9月17日下午一名年逾古稀的阿嬤神情落寞地走進高雄市政府警察局婦幼警察隊值班台，欲諮詢法律及生活求助問題。現場值班女警見阿嬤步履蹣跚、神情焦慮且言語間充滿不安，立即引導入座並遞上溫開水及月餅安撫情緒。在員警溫柔引導與耐心傾聽下，阿嬤卸下防備，忍不住當場潸然淚下，向員警道謝表示：「好久沒有人願意這樣好好聽我說話了」。
經員警了解，現年76歲的阿嬤一生未婚、膝下無子，大半輩子靠著辛勤打零工及撿拾資源回收勉強餬口。近年來因生活壓力龐大，身心不堪負荷而罹患精神疾患，記憶力也逐漸退化，頻繁發生物品遺失的狀況。阿嬤總自覺遭人輕視，過去數度前往相關單位尋求協助，卻往往因思緒混亂、表達不清而無法有效傳達訴求，面對茫然的未來，阿嬤一度哽咽嘆道：「有時候連明天在哪裡都不知道」。
婦幼隊女警聽聞後深感不捨，不僅全程陪伴細心梳理其法律盲點，更暖心緊握阿嬤雙手給予心理支持。警方向阿嬤說明現有之長照服務、弱勢經濟扶助及心理諮商等社福資源外，並主動記錄狀況，努力想方設法減輕其生活與照護重擔。
婦幼警察隊隊長王碧玉表示，社會角落常有弱勢長者因資訊不足，或表達能力受限而陷入孤立無援的處境。警方不僅致力於打擊犯罪，更秉持「同理、關懷、傾聽」的理念守護脆弱群體，民眾若在生活中遭遇困難或面臨危機，請切勿輕易放棄希望，警察隨時都在，會第一時間提供必要的關懷與轉介，協助弱勢走出陰霾。
高雄市政府警察局婦幼警察隊行政組/提供